É que os processos serão visíveis por todos. Um grande efeito positivo é a padronização, pois de fim a fim se sabe a forma como os serviços estão sendo executados. O fluxo de trabalho flui e onde ele trava ocorre em curto prazo, dando às áreas tempo e possibilidade para agir.

Os fluxos de trabalho são evoluídos, trazendo benefícios como a eliminação de processos redundantes, automatização de tarefas repetitivas e a redução de tempo na geração de relatórios, já que a informação se torna visível a todos os envolvidos.

Uma das vantagens do BPM que você pode automatizar todas as tarefas que podem ser repetidas com poucas ou nenhuma alteração em suas variáveis.  Nesse processo com as gerações de relatórios, são maçantes e repetitivas, consumindo muitas horas de um ou mais recursos.

A história do BPM vem muito antes da digitalização dos processos. Essa evolução iniciou em 1776 e continua com alto grau de inovação. Mapear, planejar, otimizar, controlar e medir execução e desempenho dos processos são alguns dos principais focos do BPM.

Uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas para otimizar processos, o conceito do Ciclo PDCA se baseia em aprimorar a forma como as tarefas são realizadas, a fim de tornar a melhoria como algo contínuo e progressivo.